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PRIVACY POLICY

個人情報の取り扱いについて

株式会社Filerは、Notariへのご相談でお預かりする個人情報を大切に取り扱います。
取得する情報と、その使い方、ご相談の窓口をご案内します。

01

運営者

Notariは、株式会社Filerが運営しています。

法人名
株式会社Filer
所在地
兵庫県姫路市
代表者
山田莉子

個人情報保護法に基づく事業者の住所等については、ご本人からのお求めに応じて遅滞なく回答します。お問い合わせフォームからご連絡ください。

02

取得する情報

お問い合わせフォームでは、お問い合わせの種類、お名前、メールアドレス、ご相談内容、任意で会社名・団体名をお預かりします。LINEでのご相談では、表示名や、ご本人からお送りいただいた情報を取り扱います。

初回のお問い合わせは、ご相談の概要だけで構いません。病歴・診療内容などの詳しい情報は、フォームへの記入をお控えください。ご相談を進めるうえで必要となる場合は、目的と取扱方法をご説明し、必要な同意をいただいたうえで確認します。

03

情報を利用する目的

  • お問い合わせへの回答、ご本人との連絡、ご相談内容の確認
  • ご希望に応じたサービス内容・利用条件・費用のご案内
  • ご依頼いただいたサービスの調整・提供と、それに伴う連絡
  • 不正なアクセスや迷惑行為への対応、サイトの安全な運営

上記の目的に必要な範囲で取り扱います。目的を超えて利用する場合は、法令に基づく場合を除き、あらかじめご本人の同意をいただきます。

04

第三者への提供・業務の委託

ご本人の同意なく、個人情報を第三者へ提供しません。ただし、法令に基づく場合や、人の生命・身体・財産を守るために必要で、ご本人の同意を得ることが困難な場合など、法令で認められる場合を除きます。

メールやサーバーなど、業務に必要なサービスの利用に伴い、情報の取扱いを委託する場合があります。その際は、利用目的に必要な範囲に限定し、委託先を適切に選定・監督します。

ご家族などへの情報共有についても、ご本人のご希望や同意を確認し、必要な範囲で行います。

05

管理と保存

個人情報にアクセスできる担当者を必要な範囲に限定し、アカウントや機器の管理、不正アクセス対策などを通じて、漏えい・紛失・改ざんを防ぐための措置を講じます。取扱担当者への周知と、運用の見直しを行います。

お問い合わせの内容は、対応やサービス提供、法令上の保存義務などに必要な期間保管し、保管の必要がなくなった情報は、適切な方法で削除または廃棄します。

06

LINE・外部サイト・アクセス記録

LINEなどの外部サービスをご利用になる場合、そのサービス提供者による情報の取扱いには、各提供者のプライバシーポリシーが適用されます。リンク先の内容もご確認ください。

サイトの安全な運営や障害対応のため、サーバーにIPアドレスやアクセス日時などの記録が残る場合があります。

07

開示・訂正・利用停止などのご相談

ご本人の情報について、利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止、第三者提供記録の開示などをご希望の場合は、下記の窓口からご連絡ください。

ご本人または正当な代理人であることを確認したうえで、法令に従い対応します。手続きや必要な確認事項は、ご連絡いただいた際にご案内します。

08

お問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関するご質問・ご相談・苦情は、株式会社Filer(Notari運営)へお寄せください。

お問い合わせフォームの種類は「その他」を選び、個人情報についてのご相談であることをご記入ください。

09

この方針の見直し

取扱内容や法令などの変更に応じて、この方針を見直します。変更後の内容は、このページでお知らせします。

制定日:2026年10月7日